현재 플랜과 이용 기간, 계약서 저장 한도, AI 크레딧을 확인하고, 플랜 변경과 크레딧 충전, 해지 예약을 할 수 있어요.
[플랜 변경]을 눌러 플랜과 결제 주기를 선택하세요.
변경 | 적용 시점 | 결제 |
|---|---|---|
Free → Team | 즉시 | 플랜 요금을 결제하고, 결제한 날이 정기결제일이 돼요. |
상위 플랜으로 업그레이드 | 즉시 | 남은 기간만큼 일할 계산한 차액을 결제해요. |
하위 플랜으로 다운그레이드 | 다음 결제일 | 다음 결제일부터 새 플랜 요금을 결제해요. |
월 결제 → 연 결제 | 즉시 | 차액을 결제하고, 바꾼 날부터 12개월이 새 구독 주기가 돼요. |
연 결제 → 월 결제 | 바로 바꿀 수 없음 | 해지 후 이용 기간이 끝나면 월 결제로 다시 구독해요. |
업그레이드하면 새 플랜의 기본 크레딧이 바로 지급돼요. 기존 플랜의 남은 기본 크레딧은 사라지고, 충전한 크레딧은 그대로 남아요.
다운그레이드한 뒤 보유한 계약서가 새 플랜의 한도를 넘으면 계약서 전체가 이용 제한 상태가 돼요. 열람·검색·다운로드·삭제만 할 수 있고, 한도 이하로 줄이면 제한이 풀려요.
Free 플랜을 포함한 모든 플랜에서 필요한 만큼 AI 크레딧을 충전할 수 있어요. 상품별로 [+]를 눌러 수량을 정하고 결제하세요.
상품 | 가격 (VAT 포함) |
|---|---|
500 크레딧 | 99,000원 |
1,000 크레딧 | 19,000원 (5% 할인) |
5,000 크레딧 | 90,000원 (10% 할인) |
충전한 크레딧은 구매일부터 360일 동안 쓸 수 있어요. 정기결제가 아닌 1회 결제예요.
화면 하단의 [플랜 해지 예약]을 누르면 지금 이용 기간이 끝난 뒤 Free 플랜으로 전환돼요. 환불이 필요하면 [환불 문의]를 눌러 주세요. 해지와 환불 기준은 해지·환불 정책에서 확인할 수 있어요. (→ 해지·환불 정책)
현재 플랜과 계약서 저장 수, AI 크레딧 사용량을 한 화면에서 확인할 수 있어요.
플랜 정보: 이용 중인 플랜과 결제 주기, 이용 기간, 플랜에서 제공하는 계약서 저장 한도와 월 AI 크레딧이 표시돼요.
계약서 저장: 지금 저장 중인 계약서 수와 플랜 한도가 표시돼요.
AI 크레딧
기본 크레딧: 플랜에서 받은 크레딧 중 사용한 양과 다음 갱신일이 표시돼요.
충전한 크레딧: 따로 충전한 크레딧 중 사용한 양이 표시돼요.
AI 크레딧 옆에는 마지막으로 업데이트된 날짜가 표시돼요.
[업데이트]를 누르면 최신 사용량을 다시 불러와요.
결제 카드와 결제 담당자를 등록하고, 결제 내역을 확인할 수 있어요.
결제 정보: [카드 등록]으로 카드를 최대 5장까지 등록하고, 그중 1장을 대표카드로 지정해요. 정기결제는 대표카드로 자동 청구되고, 갱신 7일 전에 마스터의 이메일로 알려 드려요.
결제 담당자 연락처: [정보 수정]에서 이름과 이메일을 등록하면 결제 안내를 담당자 이메일로 받을 수 있어요.
결제 내역: 지금까지의 결제와 영수증을 확인할 수 있어요. 세금계산서가 필요하면 사업자등록번호와 함께 고객센터로 요청해 주세요.
결제가 실패했다면
정기결제가 실패하면 워크스페이스가 일시 정지되어 계약서 열람·검색·다운로드만 할 수 있어요. 3일 안에 1~2번 자동으로 다시 결제를 시도하고, 그래도 실패하면 결제 수단을 바꿔 다시 결제해 주세요. 다시 결제한 날이 새 정기결제일이 돼요.