계약서에 서명을 요청하고 진행 상태를 관리할 수 있어요. 전자서명은 모든 플랜에서 건수와 서명자 수 제한 없이 무료예요.
서명 요청을 보내려면 → 서명 요청
상대방이 서명하는 과정이 궁금하다면 → 서명 참여자 안내
보낸 요청을 관리하려면 → 진행 관리
서명이 끝난 계약서를 찾으려면 → 체결본 등록
서명 요청은 두 가지 방법으로 시작할 수 있어요.
방법 | 시작 위치 | 계약서 관리 등록 |
|---|---|---|
파일을 올려 요청 | 좌측 메뉴 [전자서명] → [전자서명 보내기] | 계약서 관리에 등록되지 않아요. 발송 후 [체결 전]에 올릴지 선택할 수 있어요. |
계약서 관리의 계약서로 요청 | 계약서 상세 → [전자서명 보내기] | 이미 등록된 계약서이고, 계약 상태가 서명 중으로 바뀌어요. |
관리 문서 한도와 관계없이 서명 요청을 보낼 수 있어요.
계약서 관리의 계약서로 요청할 때는 내가 편집자 권한을 가지고 있고, 아직 서명이 진행되지 않은 계약서만 선택할 수 있어요.
직접 올린 파일이나 계약서 관리의 계약서로 서명 요청을 보낼 수 있어요.
서명할 계약서와 함께 보낼 참조 파일을 올려 주세요. 계약서 관리의 계약서로 요청하는 경우에는 이 단계를 건너뛰어요.
항목 | 기준 |
|---|---|
파일 형식 | PDF, DOC, DOCX, PNG, JPG, TIFF |
용량 | 파일당 최대 30MB |
서명 참여자의 이름과 이메일을 입력하세요. 서명 없이 진행 상황과 완료본만 받을 사람은 참조자로 지정하면 돼요.
서명받을 위치에 사인, 도장, 텍스트 필드를 끌어다 놓으세요. 서명 완료일 필드를 넣으면 서명한 날짜가 계약서에 자동으로 입력돼요.
[계약서 보내기]를 누르면 서명 요청이 발송돼요. 작성하던 요청은 [임시저장]으로 중간에 저장해 둘 수 있어요.
모든 서명 참여자에게 순서 없이 동시에 요청 이메일이 발송돼요.
서명 참여자는 회원가입 없이 이메일로 받은 링크에서 서명해요.
요청 이메일의 [내용 확인하고 서명하기]를 누르고, 요청받은 이메일 주소를 입력해 본인 인증을 해요.
계약서 내용을 확인하고 전자서명 이용 약관에 동의한 뒤 [서명 시작하기]를 눌러요. 참여자가 여러 명이면 모두 서명해야 최종 완료된다는 안내가 나와요.
지정된 서명 필드를 선택해 서명을 입력하고 [서명 완료]를 눌러요.
서명은 직접 그려서 입력해요.
도장은 PNG 또는 GIF 이미지(최대 1MB)를 올려 등록해요.
서명이나 도장이 없다면 이름이나 회사명을 입력해서 만들 수 있어요.
서명 거절
계약 내용을 고쳐야 하거나 동의할 수 없다면 [서명 거절하기]를 누르고 사유를 입력하면 돼요. 거절하면 서명 절차가 바로 종료되고, 요청자에게 거절 사유가 담긴 이메일이 발송돼요.
좌측 메뉴의 [전자서명] 목록에서 요청별 진행 상태를 확인할 수 있어요.
리마인더: 아직 서명하지 않은 참여자에게 알림 이메일을 다시 보낼 수 있어요. 하루에 1번 보낼 수 있어요.
요청 회수: 아직 아무도 서명하지 않았다면 [회수]로 요청을 취소할 수 있어요. 회수하면 발송된 서명 링크는 바로 쓸 수 없게 돼요.
요청 만료: 요청을 보낸 날부터 14일이 지나면 자동으로 만료돼요. 다시 진행하려면 요청을 새로 보내 주세요.
요청 상세
목록에서 요청을 선택하면 상세 화면이 열려요.
서명 참여자 수, 전체 이벤트 수, 총 소요 시간을 확인할 수 있어요.
[이벤트 기록] 탭에서는 요청 발송, 문서 열람, 서명 완료 같은 진행 이력을 시간순으로 보고, [참여자별 최종 상태] 탭에서는 참여자마다 어디까지 진행했는지 볼 수 있어요.
문서 무결성 영역에 최종 서명본의 SHA-256 해시가 표시되어, 서명 후 문서가 바뀌지 않았음을 확인할 수 있어요.
[감사 인증서 다운로드]와 [완료본 다운로드]로 파일을 내려받고, [체결본 상세 보기]로 [체결 완료]에 등록된 계약서로 이동할 수 있어요.
알림 이메일
시점 | 받는 사람 |
|---|---|
서명 요청 | 서명 참여자 |
리마인더 발송 | 아직 서명하지 않은 참여자 |
일부 참여자 서명 완료 | 방금 서명한 참여자 |
모든 참여자 서명 완료 | 요청자, 모든 참여자, 참조자 (완료본 PDF 첨부) |
서명 거절 | 요청자(거절 사유 포함), 다른 참여자와 참조자 |
요청 회수 | 요청을 받은 참여자와 참조자 |
마감 임박, 만료 | 요청자와 아직 서명하지 않은 참여자 |
모든 참여자가 서명하면 서명이 완료된 계약서(체결본) PDF가 [체결 완료]에 자동으로 등록되고, AI가 계약 정보와 이행 일정을 추출합니다. (→ 이행 관리)
서명 완료본과 감사 인증서는 [전자서명] 목록에서 요청을 열어 언제든 내려받을 수 있습니다.
외부 서명 참여자에게는 완료된 계약서와 감사 인증서가 이메일로 발송됩니다.
체결본도 관리 문서 1건으로 계산됩니다. 관리 문서 한도가 가득 찬 상태라면 체결본이 자동으로 등록되지 않으니, 한도를 확보한 뒤 직접 등록해 주세요. (→ 구독 이해하기)
파일을 올려 보낸 요청은 좌측 메뉴의 [전자서명] 목록에 쌓입니다.
계약서 관리의 계약서로 보낸 요청은 해당 계약서의 계약 상태로 확인합니다.
발송 이력과 올린 파일은 기간 제한 없이 보관됩니다.
서명이 진행 중인 계약서는 본문을 편집하거나 검토 수정안을 적용할 수 없습니다.
워크스페이스가 일시 정지된 동안에는 새 서명 요청을 보낼 수 없습니다. 이미 진행 중인 서명은 계속 진행됩니다. (→ 구독·결제)